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Cancelación gratuita durante 24 horas

¿Cambiaste de opinión? Puedes cancelar tu pedido por un Reembolso completo dentro de las 24 horas posteriores a la compra., siempre y cuando la producción aún no haya comenzado.

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Pedidos personalizados

Cada libro de PortraTale se crea especialmente para su hijo. Debido a que los productos personalizados se hacen por encargo y no se pueden revender, No se admiten devoluciones ni cambios una vez que ha comenzado la producción..

¿Libro dañado o problema de impresión?

Si su libro llega dañado o tiene algún defecto de impresión, póngase en contacto con nosotros. dentro de los 7 días posteriores a la entrega.

Simplemente envíenos su Número de pedido y una foto clara del problema.y lo haremos Reimprimir y reenviar el libro afectado sin costo adicional..

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