Servicevoorwaarden 

Welkom bij PortraBooks, beheerd door LongAI Ltd, een in het Verenigd Koninkrijk gevestigd bedrijf. Door onze website en diensten te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden.

 

Over onze service

PortraBooks maakt gepersonaliseerde verhalenboeken op bestelling. Onze producten worden op maat gemaakt met behulp van de foto en details die u verstrekt, en zijn ontworpen om als souvenir voor gezinnen te worden afgedrukt.

 

Een bestelling plaatsen

Voordat u bestelt, kunt u een voorbeeld genereren. Controleer uw voorbeeld zorgvuldig en plaats pas een bestelling als u tevreden bent.

Om het beste drukresultaat te bereiken, voeren we een extra verfijningsproces uit nadat een bestelling is geplaatst. Het uiteindelijke gedrukte boek is verfijnd voor een betere kwaliteit en kan verbeterde details bevatten in vergelijking met het voorbeeld, dat snel wordt gegenereerd voor voorbeelddoeleinden.

 

Aangepaste producten

Omdat elk product voor één kind wordt gepersonaliseerd, zijn alle verkopen definitief, behalve zoals beschreven in het gedeelte 'Afdrukproblemen en transportschade' hieronder.

 

Printproblemen en transportschade

Gepersonaliseerde boeken zijn definitieve verkoop omdat elk boek slechts voor één kind is gemaakt. Als uw boek beschadigd aankomt of een drukfout vertoont, maken wij het gratis opnieuw en verzenden het opnieuw. Stuur ons binnen 7 dagen na levering een e-mail met uw bestelnummer en een snelle foto van het probleem. Als we uw origineel geüploade foto al hebben verwijderd, kunnen we u vragen de foto van het kind opnieuw te uploaden voordat we uw boek opnieuw maken.

Prijzen en updates

Prijzen en productdetails kunnen van tijd tot tijd veranderen. Elke reeds geplaatste bestelling wordt gehonoreerd tegen de prijs die bij het afrekenen wordt bevestigd.

 

Intellectueel eigendom

Alle website-inhoud, ontwerpen en materialen (inclusief tekst, afbeeldingen en afbeeldingen) zijn eigendom van PortraBooks en/of haar licentiegevers en mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd of gebruikt.

 

Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan ​​door de wet, is PortraBooks niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit uw gebruik van onze website of producten. Onze totale aansprakelijkheid voor claims met betrekking tot een bestelling zal niet hoger zijn dan het bedrag dat u voor die bestelling heeft betaald.

 

Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden is het recht van Engeland en Wales van toepassing.

 

Neem contact met ons op

Als u vragen heeft, kunt u een e-mail sturen service@portrabooks.com.

Laatst bijgewerkt: 5 januari 2026